Sua privacidade é nossa prioridade

1. Introdução

A Hugenix está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de cloud computing.

2. Coleta de Dados

Coletamos as seguintes informações:

• •Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço
• •Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e transações financeiras
• •Dados de Uso: Logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• •Dados Técnicos: Configurações de VMs, uso de recursos, métricas de performance

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• •Fornecer e manter nossos serviços de cloud computing
• •Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• •Enviar notificações importantes sobre o serviço
• •Melhorar nossos produtos e desenvolver novos recursos
• •Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• •Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação (processamento de pagamentos, hospedagem)
• •Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• •Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas:

• •Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• •Criptografia de dados em repouso
• •Autenticação de dois fatores (2FA)
• •Monitoramento contínuo de segurança
• •Auditorias de segurança regulares
• •Controles de acesso rigorosos

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• •Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia
• •Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• •Exclusão: Solicitar exclusão de dados pessoais
• •Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro fornecedor
• •Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• •Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término do relacionamento, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: